GRANBOARDとGRAN EYEのプレイヤーをひとつのアプリに集約するため、GranBoardアプリからGranDartsアプリへの移行計画についてお知らせいたします。
GranBoardアプリは段階的に提供を終了します。以下、「旧アプリ」はGranBoardアプリを指します。
詳しくは、特設ページもあわせてご覧ください： https://gran-darts.com/grandartsapp/app
移行の流れ
移行は10月下旬から12月上旬にかけて、段階的に実施します。
日程 | 内容 |
|---|---|
10月22日 | ユーザー向けに正式告知 |
10月28日 | 旧トーナメントシステムでの新規トーナメント作成を停止 |
11月2日〜11月9日 | GranDartsアプリの大型アップデート |
11月9日〜11月16日 | 北米のユーザーを対象に、旧アプリのオンラインプレイを終了。あわせて、旧システムのトーナメントを全ユーザー対象に終了 |
11月16日〜11月24日 | 全ユーザーを対象に、旧アプリのオンラインプレイを終了 |
11月30日〜12月7日 | 旧アプリへのログインを終了 |
※日程は予定のため、変更となる場合があります。
ポイント
旧システムでのトーナメント作成停止（10月28日）
GranBoardアプリと連携している旧トーナメントシステムも終了します。GranDartsアプリと旧トーナメントシステムには互換性がないため、移行をできるだけスムーズに進められるよう、新規トーナメントの作成を先行して停止します。
北米から先行してオンラインプレイを終了（11月9日〜11月16日）
オンラインプレイを終了すると、短期間でGranDartsアプリの利用者が大幅に増えることが見込まれます。ユーザーの移行を段階的に進めるため、まずは北米から実施します。
北米を先行地域とした理由は、オンラインプレイが最も盛んな時間帯が日本の営業時間内にあたり、問題が発生した場合もすぐに対応できるためです。約1週間、状況を注視します。
新旧システムの互換性がないことによる混乱を避けるため、旧システムのトーナメントも同じタイミングで、全ユーザーを対象に終了します。
全地域でオンラインプレイを終了（11月16日〜11月24日）
北米で問題がなければ、全地域で旧アプリのオンラインプレイを終了します。
ログインの終了（11月30日〜12月7日）
全ユーザーのオンラインプレイ終了から約2週間後に、GranBoardアプリへのログインができなくなります。
今回の移行の目的
一緒に遊べる仲間が増える
GRANBOARDユーザーとGRAN EYEユーザーが同じアプリに集まることで、オンラインロビーがより活発になります。クロスプレイにより、ソフトチップとスティールチップのプレイヤー同士でもオンライン対戦が楽しめます。
改善にさらに注力できる
開発・サポートをひとつのアプリに集中させることで、すべてのユーザーにとってより快適な環境づくりに取り組みます。
よくある質問
お客様からお問い合わせが予想される質問と回答をまとめました。
Q. GranDartsアプリはいつから使えますか？
今すぐお使いいただけます！GranDartsアプリはすでに公開中で、ローカルゲームやオンラインプレイなどの主要機能に対応しています。Ver.4.0のアップデートで、GranBoardアプリとGranPlayerアプリのすべての機能がGranDartsアプリに追加されます。今すぐ使い始めるか、Ver.4.0のアップデートを待つかは、ユーザーの方のお好みでお選びいただけます。
Q. プレイデータは引き継がれますか？
はい。スタッツ、プレイ履歴、フレンド、購入済みコンテンツは、すべてGranDartsアプリに引き継がれます。これまでと同じメールアドレスとパスワードでサインインするだけでOKです。なお、別のメールアドレスで新しいアカウントを作成した場合は、データがゼロからのスタートとなり、購入済みコンテンツも移行できませんのでご注意ください。
Q. 今のアカウントをそのまま使えますか？
はい。お持ちのGRANアカウントで、そのままGranDartsアプリにサインインできます。データや購入済みコンテンツもすべて引き継がれます。
Q. トーナメントの互換性はどうなりますか？
現在、2つのトーナメントシステムを並行して運用しています。
旧システム（online.gran-darts.com）：GranBoardアプリ専用
新システム（tournament.gran-darts.com）：GranDartsアプリ専用
2つのシステムに互換性はありません。旧システムで作成されたトーナメントはGranDartsアプリではプレイできず、新システムで作成されたトーナメントはGranBoardアプリではプレイできません。ユーザーの方には、参加するトーナメントがどちらのシステムで開催されているかを確認し、対応するアプリを使っていただくようご案内ください。旧システムは、GranBoardアプリの提供終了にあわせて終了します。
Q. 今使っているGRANBOARDや端末をそのまま使えますか？
はい、GRANBOARDの全モデル（GRANBOARD3s、GRANBOARD132、GRANBOARD dash）がGranDartsアプリに対応しています。ただし、GranDartsアプリはGranBoardアプリよりも少し新しい端末が必要になるため、インストール前にApp Store / Google Playで動作環境を確認していただくよう、ユーザーの方へご案内ください。
長年旧アプリを愛用してくださったプレイヤーの方も多く、新しいアプリに慣れるまで少し時間がかかるかもしれません。移行ができるだけスムーズに進むよう、私たちもしっかりサポートしてまいります。
いつも多大なるご支援をいただき、誠にありがとうございます。プレイヤーの皆さまへの周知にご協力いただけますと、今回の移行がよりスムーズに進みます。何卒よろしくお願いいたします。